Często zadawane pytania

Vionta Metal nie narzuca ścisłego, stałego MOQ dla wszystkich produktów. Jako fabryka (nie firma handlowa) obsługujemy małe partie i zamówienia próbne, aby kupujący z zagranicy mogli wcześniej przetestować rynek zobowiązuje się do pełnego kontenera. Typowe ilości wyjściowe są różne według kategorii produktu — na przykład poręcze kablowe i aluminium zestawy balustrad często można rozpocząć od wartości jednego projektu materiału, podczas gdy pergole i markizy są zwykle podawane za sztukę lub na projekt. Prześlij nam rozmiar swojego projektu, a my potwierdzimy minimalna ilość i punkty załamania ceny dla Twojego konkretnego produktu specyfikacja.

Tak. Dostępne są bezpłatne próbki dla większości standardowych urządzeń komponenty (takie jak łączniki kablowe, zaciski i słupki) — zazwyczaj kupujący pokrywa koszty wysyłki kurierskiej (DHL/FedEx/UPS). koszt, a my pokrywamy koszt próbki. W przypadku większych zmontowanych próbek (pełny moduł pergoli lub ramię markizy) obowiązuje opłata za próbkę w większości przypadków podlega zwrotowi w ramach pierwszego zamówienia zbiorczego. Przykładowy czas realizacji wynosi zwykle [5–10 dni roboczych] w zależności od dostosowania.

Fabryka Vionta Metal działa zgodnie z normą jakości ISO 9001 system zarządzania, a odpowiednie produkty posiadają zgodność CE na rynek europejski. Dostarczamy również raporty z testów materiałów i dokumentację konstrukcyjną na żądanie, a my wspierać zewnętrzne audyty i inspekcje fabryczne (SGS, Bureau Veritas, TÜV lub inspektor wyznaczony przez klienta). przesyłka. Kopie certyfikatów i raporty z testów dla Twojego konkretnego Linię produktów można przesłać wraz z wyceną — po prostu daj nam znać wiedzieć, który standard zgodności regionu ma zastosowanie do Twojego projektu (np. IBC / ASTM w Ameryce Północnej, EN 1090 w UE, AS 1170 w Australii).

Zwykle pracujemy na zasadzie T/T (przelew bankowy). [30% depozytu przed produkcją, saldo 70%. przed wysyłką na podstawie kopii B/L]. Dla większych lub powtórz zamówień, możemy również omówić akredytywę na miejscu. Dla kupujących dostępna jest gwarancja handlowa/płatność w oparciu o depozyt którzy preferują dodatkową ochronę na pierwszym miejscu.

Zwykle przyjmuje się zamówienia ze specyfikacją standardową/magazynową [20–25 dni] od wpłaty do gotowości do wysyłki. Zamówienia w pełni spersonalizowane (kolory specjalne, poczta niestandardowa wysokości, zakrzywione balustrady, elektryczne systemy pergoli/markiz). dłużej, na ogół [25–35 dni], w zależności od wielkość zamówienia i aktualny harmonogram produkcji. Potwierdzamy dokładną datę na piśmie w potwierdzeniu zamówienia i podać zdjęcia/filmy z postępu produkcji na życzenie.

Nasza fabryka znajduje się w Ningbo, około godziny drogi od Ningbo i Hangzhou lotnisk i około dwóch godzin od lotniska Pudong w Szanghaju, zapewniając nam szybki dostęp do głównych morskich i lotniczych szlaków towarowych. My zazwyczaj wysyłamy FOB Ningbo/Shanghai, ale możemy również zorganizować CIF/DDP warunkami lub współpracować z wyznaczonym spedytorem. Za pilne lub małe zamówienia, fracht lotniczy i przesyłka ekspresowa są dostępne w dodatek do standardowego frachtu morskiego (FCL/LCL).

Elementy konstrukcyjne (słupy, ramy, kable) objęte są a standardowa gwarancja [2 lata], odzwierciedlająca długa żywotność stali nierdzewnej i stopów aluminium budowa. Elementy zmotoryzowane (silniki, piloty, inteligentne systemy sterowania) stosowane zazwyczaj w naszych pergolach i markizach objęty oddzielną, krótszą gwarancją zgodną z silnikiem własne warunki producenta. Nasz zespół jest dostępny online wsparcie pomagające w diagnozowaniu problemów z instalacją lub sprzętem oraz W razie potrzeby części zamienne można wysłać osobno – tak nie trzeba zwracać pełnej struktury.

Tak. Vionta Metal akceptuje produkcję OEM (Twoja marka, Twoja opakowania) i rozwój ODM (niestandardowe profile, wymiary, kolory lub konfiguracje sprzętu na podstawie Twoich rysunków lub wymagania). Jeśli posiadasz już rysunki CAD/RVT, wyślij je bezpośrednio — nasz zespół inżynierów potwierdzi wykonalność i przedstawić wycenę, zwykle w ciągu kilku dni roboczych.

Każde zamówienie przechodzi kontrolę w trakcie produkcji oraz końcowa kontrola jakości kawałek po kawałku przed pakowaniem. Dla większych zamówień, z zadowoleniem przyjmujemy kontrolę przed wysyłką według własnej jakości zespół kontrolny, niezależna firma kontrolująca lub wizyta w fabryce osoba — nasz obiekt w Ningbo jest otwarty na audyty klientów powiadomienie z wyprzedzeniem.

Do każdego produktu dołączona jest pisemna instrukcja instalacji oraz oprogramowanie CAD/RVT Pliki projektu są dostępne do pobrania, aby pomóc instalatorowi lub planu architekta przed dostawą. Nasz zespół wsparcia jest dostępny online, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące instalacji podczas konfiguracji. Na miejscu nadzór nad instalacją można zorganizować dla dużych obiektów komercyjnych projekty na zamówienie – skontaktuj się z nami w celu omówienia zakresu projektu i wykonalność dla Twojej lokalizacji.